InfoCaption kan konfigureres for å gi optimal nytte til flere forskjellige perspektiver i bedriften. Noen av hovedområdene som benytter seg av plattformen er Systemleverandører, Systemeiere og forvaltere og IT-Helpdesk.

Systemeiere og forvaltere

Ett system for all opplæring, dokumentasjon og support.

Brukerstøtte

Skap en kunnskapsdatabase med høy kvalitet og et materiale som brukeren forstår.

Systemleverandør

Reduser support og gi sluttbrukeren bedre kunnskapsstøtte